ESA informa la cittadinanza che, a partire dallo scorso 15 maggio, si stanno verificando problemi tecnici alle linee telefoniche aziendali a causa di un guasto imputabile all’operatore telefonico.
L’azienda precisa che l’impossibilità di rispondere alle chiamate non è riconducibile a ESA, ma è causata da un malfunzionamento della rete esterna, su cui l’operatore sta già intervenendo per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.
“Ci scusiamo sinceramente con tutti i cittadini per il disagio arrecato e assicuriamo il nostro costante impegno nel sollecitare una rapida soluzione”, dichiara Esa.
Nel frattempo, per richieste urgenti, l’utenza è invitata a utilizzare i canali alternativi disponibili sul sito ufficiale: www.esa.tadino.it o inviare una email a: [email protected].
