Mentre il mondo accelera verso transazioni digitali e carrelli virtuali, in via Cavour, di fronte al palazzetto dello sport di Gualdo Tadino, c’è un luogo che fa quella dell’attenzione, della consulenza e del rapporto interpersonale con il cliente i suoi valori fondanti.
È il 1999 quando Marco Capoccia decide di fare il grande passo. Viene da una famiglia di produttori, la pantofoleria da donna è nel suo DNA. “Sono cresciuto in questo settore,” racconta.
Ma guardare le scarpe prendere forma non gli basta più. Vuole essere lui a consigliarle, a creare quella relazione diretta che solo un negozio può offrire.
Nasce così Scarpilandia: oltre 500 metri quadrati che rapidamente diventano un punto di riferimento non solo per Gualdo Tadino, ma anche per il territorio circostante.
Non è solo una questione di spazio, ma di scelta. Marco punta sulla qualità e sulla varietà: più di 50 marchi, dai prestigiosi Nike e Adidas ai rinomati Primigi, New Balance, Sun68 e Napapijri. Scarpe sportive per chi corre verso il futuro, calzature eleganti per le occasioni speciali, modelli per bambini che crescono in fretta.
Le risposte positive arrivano subito e nel 2016 Marco sente che è il momento di ampliare l’offerta. Arriva così una nuova tappa del percorso imprenditoriale con l’apertura di Griffe Store, uno spazio di circa 300 metri quadri dedicato all’abbigliamento e alla pelletteria.
Anche in questo caso la selezione dei brand rispecchia una precisa filosofia commerciale: Armani, Love Moschino, Guess, Beverly Hills Polo Club, CafèNoir e Marc Ellis sono solo alcune delle firme proposte, scelte per un’idea di moda che punta a durare nel tempo in abbinamento allo stile.
Oggi le due attività impiegano complessivamente cinque persone e rappresentano una realtà consolidata del commercio locale.
Accanto a Marco ci sono i figli Lorenzo e Sara, che lo affiancano nella gestione portando nuove energie e competenze, mantenendo però intatti i valori su cui l’attività si è sviluppata.
“Con l’aumento della clientela l’assortimento è cresciuto,” spiega, evidenziando che le scelte sono frutto di quella fiducia che si costruisce un paio di scarpe e un capo d’abbigliamento alla volta.
“I nostri clienti sono principalmente di Gualdo Tadino, ma molti vengono anche da fuori città, e vogliamo ringraziarli tutti“.
In un’epoca in cui basta un clic per ordinare qualsiasi cosa, Marco e la sua famiglia hanno fatto una scommessa: credere ancora nel negozio fisico come luogo di relazione, dove la consulenza conta quanto il prodotto e più di mille recensioni online.
E proprio in questo periodo dell’anno Scarpilandia e Griffe Store diventano un punto di riferimento per chi è alla ricerca di un regalo di Natale: dalle calzature firmate all’abbigliamento, dalle borse agli accessori. Un accompagnamento nell’acquisto in un momento dell’anno in cui il valore del dono si misura anche dall’attenzione con cui viene scelto.
“Ascoltare il cliente, consigliarlo e farlo sentire a casa non è una strategia commerciale, ma il modo in cui intendiamo il nostro lavoro – conclude Marco Capoccia – È questo che ha fatto crescere Scarpilandia e Griffe Store e che continuerà a guidarci anche in futuro, perché non è detto che ci fermeremo qui…”.
Scarpilandia e Griffe Store
Via Cavour (di fronte al palazzetto dello sport), Gualdo Tadino
Calzature, abbigliamento e pelletteria di qualità
Oltre 50 marchi tra i più prestigiosi del settore
